11 августа у поселка Горный Балыклей в Дубовском районе ГИБДД заметили стоявший на обочине автобус.Оказалось, что у автобуса сломалось сцепление, а ближайшая специализированная автомастерская находится только в Волгограде. 36 пассажиров, среди которых находились 9 детей, провели на 35-градусной жаре 10 часов. Они рассказали, что уже несколько раз связывались с туроператором, но вопрос о предоставлении другого автобуса, их размещении на ночевку и питания, так и не был решен. Автобус принадлежит турфирме из города Оренбург и следовал по маршруту «Анапа-Оренбург». Одному из детей стало плохо, и его вместе с родителями разместили в гостинице, где ему оказали необходимую медицинскую помощь.
Сотрудники ДПС помогли пассажирам разместиться на ночь в ближайшем кемпинге. В настоящее время все пассажиры отправились домой на другом автобусе, сообщили в пресс-службе ГУ МВД России по Волгоградской области.