Сотрудники магазина «Радеж» неадекватно отреагировали на замечание покупателя о просроченном товаре, сообщили в пресс-службе Волжского городского суда.
13 апреля 2014 года Головачев Владимир пришел в магазин «Радеж», расположенный по адресу: г. Волжский, ул. К. Маркса, 28, чтобы совершить покупки, обнаружил, что шоколадные конфеты просрочены. Он подошел к сотруднику магазина и попросил позвать кого – нибудь из руководства. Минут через 15 к нему подошел мужчина, представившийся Мишиным, сотрудником службы охраны магазина «Радеж» и начал оскорблять мужчину, называя вором, сообщил, что клиент внесен в черный список покупателей и не имеет права вообще приобрести какой – либо товар в любом магазине «Радеж», так как ранее уже крал в одном из магазинов виски и иную продукцию. Покупатель был возмущен, потребовал вызвать полицию. Однако, вместо полиции приехали еще двое сотрудников охраны магазина «Радеж» и стали выгонять его из магазина, сказав, что не дадут купить ему те, товары, что лежали у него в тележке. У него забрали тележку с продуктами, не дав ему ничего купить, оскорбив его, и фактически выгнали из магазина.
Головачев обратился в суд с иском к ООО «Радеж» о взыскании компенсации морального вреда, в котором просил взыскать 50 000 рублей с ответчика. Представитель ответчика ООО «Радеж» в судебное заседание не явился.
Судом исковые требования Головачева Владимира Викторовича удовлетворены частично, с ООО «Радеж» в пользу Головачева взыскана компенсация морального вреда в размере 3000 руб., штраф 1500 рублей. Во взыскании компенсации морального вреда в размере 47000 руб., Головачеву Владимиру Викторовичу, отказано.