Волгоградка узнала из чего состоит косметика «DeSheli» и отсудила более 160 000 рублей

Судебная коллегия по гражданским делам Волгоградского областного суда оставила без изменения решение Ворошиловского районного суда, которым были частично удовлетворены исковые требования жительницы Волгограда к ООО «Эталон красоты» о защите прав потребителей.Как следует из решения суда, установлено, что 18 июля 2013 года женщина приобрела у ответчика косметическую продукцию торговой марки «DeSheli», а именно набор косметики серии «CrystalYouth, antiage» (35+) (черный кейс). Для оплаты товара истец заключила с банком кредитный договор на сумму 35280 рублей.

В буклете к «чудодейственной» косметике утверждалось, что она содержит исключительно натуральные компоненты, а также ««умные кристаллы».

Вместе с тем, после длительного использования косметики истица не обнаружила омолаживающего эффекта для кожи лица. Более того у нее возник острый конъюктивит возможно аллергического характера.

Истец обратилась 24 декабря 2013 года к ответчику с претензией с требованием о расторжении договора купли-продажи косметики, возврате уплаченных ей за товар денежных средств и компенсации морального вреда, однако ей было отказано.

В ходе судебного разбирательства было установлено, что в договоре купли продажи данной косметики, в сопроводительной брошюре с описанием средств косметики, на самих косметических средствах имеется противоречивая информация об ингредиентах данного товара.

Судом была назначена судебно-товароведческая экспертиза, которая определила, что компоненты, указанные на упаковке косметических средств, не соответствуют требованиям безопасности для здоровья, так как в составе присутствуют следующие компоненты: сорбитан пальмитат, гидроксид натрия, феноксиэтанол, пропилен гликоль, голубой лотос, бензоат натрия, полисорбат 80, диметикон, циклометикон.

При этом набор косметических средств имеет в своем составе натуральные средства, но не является полностью натуральным продуктом из-за наличия в составе большого количества химических веществ.

Кроме того, заявляя о наличии эффекта от действия указанных компонентов («умных кристаллов»), ответчик не представил убедительных доказательств существования данной технологии, наличия каких-либо патентов на нее и научных данных о признании указанной технологии.

Оценив представленные доказательства, суд пришел к выводу о том, что при приобретении товара истцу не были представлены все полные и достоверные сведения о товаре, что является нарушением закона РФ «О защите прав потребителей».

Суд взыскал в пользу волгоградки 39557 рублей 66копеек в счет стоимости приобретенной косметики, 39557 рублей 66 коп неустойки и компенсацию морального вреда в размере 30 000 рублей.  Кроме того, судом в соответствии с п. 6 ст. 13 Закона от 07 февраля 1992 года. № 2300-1 «О защите прав потребителей» был взыскан штраф в пользу истца в размере 50% от взысканной суммы, что составляет 54557 руб. 66 коп.

О том как вернуть денежные средства до суда читайте в нашем материале…

Источник: http://pravosud34.ru/?p=10736

[ads-mob-1]