На портал «ДоступнаяМедицина.рф» поступила жалоба от жительницы Волжского, которая в начале августа привела своего трехлетнего сына на прием к врачу в Городскую детскую поликлинику по адресу Советская, 57. Не заметив у одного из кабинетов лужу рвоты, ее сын поскользнулся и ударился головой. На возмущения женщины о санитарном состоянии больницы, медперсонал учреждения предложил ей самой взять в руки швабру и вымыть пол.«Мало того, что ребенок ударился и сильно испугался, он еще весь перепачкался в блевоте», — пишет в своем обращении волжанка.
На ее просьбу найти санитарку и сообщить, что в коридоре требуется уборка, сотрудники регистратуры сообщили, что они не занимаются этим, и направили ее в стол справок, где женщине ответили так же, что ничего не знают и это не их работа. При этом все кабинеты, где мог находиться главврач поликлиники, были закрыты.
«Мне пришлось во второй раз обратиться к сотрудникам регистратуры, одна из которых предложила мне самой взять швабру и тряпку и убраться в коридоре, – пишет женщина. – Почему я и мой ребенок при посещении поликлиники должны подвергаться риску испачкаться неприятными извержениями чьего-то желудка, а также риску получить травму и заболеть желудочно-кишечной инфекцией?»
Чтобы получить ответ на этот вопрос команда портала «ДоступнаяМедицина.рф» направила жалобу в Комитет здравоохранения Волгоградской области с просьбой провести проверку указанного факта о недопустимом поведении медработников и санитарном состоянии медучреждения. Копия заявления была направлена главврачу больницы.