Обращение к депутатам принимают по почте, через интернет или лично в приемной

Существует несколько удобных способов, благодаря которым жители Волжского могут обратиться к депутатам городской Думы, напоминают народные избранники.

Так, в рамках реструктуризации аппарата ВГД в 2014 году был создан отдел по работе с обращениями граждан, выполняющий функции общественной депутатской приемной.

Обращения и запросы по вопросам, входящим в компетенцию Волжской городской Думы и депутатов Думы, можно отправлять:

— по почтовому адресу: 404130, Волгоградская область, г. Волжский, пр. Ленина, 21;

— с использованием электронной формы для отправки обращений граждан через Интернет-приемную по адресу http://www.dumavlz.ru/feedback/index.php;

— передавать при личном приеме председателя Думы и депутатов или лично в отдел по работе с обращениями граждан по адресу: пр. Ленина, 21, кабинет № 7. Телефоны: 41-40-21, 41-10-03, 41-15-03.

График работы общественной приемной граждан:

понедельник-пятница с 10:00 до 13:00, с 14:00 до 17:00.

Предоставление информации по вопросам:

— регистрации письменных обращений граждан – по телефону 41-28-12,

— о ходе рассмотрения письменных обращений – по телефону 41-15-03 .

На Интернет-портале Волжской городской Думы – www.dumavlz.ru.  по электронному адресу http://www.dumavlz.ru/feedback/ размещается большой раздел «Работа с избирателями». Для того чтобы направить свое обращение и сделать запросы, пользователям необходимо пройти регистрацию на сайте. Отметим, что к настоящему времени здесь зарегистрировались 1867 пользователей, более 600 из них зарегистрировались на сайте в 2014 году.

На вкладке «Установленные формы обращений» дается четкая инструкция заполнении бланка обращения согласно Федеральному закону от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». На вкладке «Написать обращение» по электронному адресу http://www.dumavlz.ru/feedback/new.php размещена интерактивная форма обращений, запросов.

За 2014 год посредством интернет-сайта в Волжскую городскую Думу поступило 330 обращений. Все они направляются депутатам для работы и ответа избирателям.

– Напомним волжанам, что результатом исполнения функции по рассмотрению письменного обращения гражданина и обращения в форме электронного документа является разрешение по существу всех поставленных в обращении вопросов, принятие необходимых мер и направление заявителю письменного ответа и ответа на обращение, поступившее в форме электронного документа, в форме электронного документа на адрес электрон­ной почты, указанный в обращении. Депутаты всегда готовы откликнуться и помочь, – прокомментировал информацию председатель Волжской городской Думы Дмитрий Ястребов.

Подготовлено по информации пресс-службы ВГД