Шокирующий случай произошел в Волгограде. Обращение в салон красоты за рядовой услугой по окрашиванию бровей и ресниц обернулось для 13-летней волгоградки Маши Кузнецовой месяцем лечения от обезобразившего ее лицо химического ожога и частичной потерей зрения на одном глазу.
Эта история произошла без малого два месяца назад, 13 октября этого года. Родители Маши уже замучились корить себя в том, что решили отвести ребенка в один из салонов красоты на проспекте Металлургов в Краснооктябрьском районе города. Но чем закончится этот банальный визит к косметологу, тогда не мог знать никто, а причин опасаться каких-то страшных последствий у них не было.
Эффект от услуги, за которую сопровождавшая девочку мама заплатила около 300 рублей, действительно оказался стойким и ужаснул не только родителей Маши, но и врачей, к которым впоследствии отвезли дочь супруги Кузнецовы.
Проснувшись, девочка не смогла открыть глаз – мешал сильнейший отек жутковатого лилово-сиреневого цвета.

Лечение длилось больше месяца. Первые две недели девочка не ходила в школу, и ее мама Светлана, чтобы не допустить отставание от программы, сама читала дочери заданный на дом материал. В конечном итоге один глаз врачам удалось полностью вылечить, потеря зрения на втором составляет 10 процентов. Кроме того, Маша теперь панически боится посещать салоны красоты и парикмахерские и приходит в ужас при одной только мысли об этом.

Представители салона, по словам родителей, отказались даже принести извинения за случившееся. Сейчас Кузнецовы подали на салон красоты в суд и намерены привлечь виновных в том, что случилось с их дочерью, к уголовной ответственности. По их мнению, в действиях представителей салона есть признаки преступления, предусмотренного частью 2 статьи 238 УК РФ «Оказание услуг, не отвечающих требованиям безопасности».

«Это тот самый случай, когда экономия и неосмотрительность в выборе салона красоты может обернуться тяжелыми последствиями – как финансовыми, так и моральными и даже физическими, – отмечает госпожа Антонова. – Обязательно необходимо проверять наличие сертификатов, подтверждающих квалификацию и профессиональный уровень специалистов и наличие сертификатов качества у препаратов, которые они применяют.
Экс-председатель комитета по защите прав потребителей Волгоградской области Зинаида Шух тем временем указывает на то, что родителям в своем иске нужно в первую очередь настаивать на компенсации морального вреда.
Кроме того, к судебному рассмотрению этой ситуации стоит привлечь Роспотребнадзор, который имеет право на защиту интересов потребителей. Имеет смысл еще до суда написать заявление в прокуратуру, чтобы они провели процессуальную проверку и в случае необходимости приняли меры прокурорского реагирования. И уж тут, по итогам этой проверки, возможно возбуждение уголовного дела».
Источник: http://v1.ru/text/news/874163.html