О фактах жестокого обращения с детьми можно сообщить по единому бесплатному общероссийскому телефону доверия 8-800-2000-122, сообщают в пресс-службе мэрии города.
Отметим, что в России с 2010 года проходит общенациональная информационная кампания по противодействию жестокому обращению с детьми. В рамках данной кампании и действует бесплатная «горячая линия».
Телефон доверия – это не только сбор фактов о жестоком обращении с детьми, но и предоставление экстренной консультативно-психологической помощи детям и их родителям (или лицам, их заменяющим).
Добавим, диапазон проблем, с которыми обращаются на телефон доверия дети и родители, – от конфликтов в семье и школе до попыток побега из дома и самоубийства.
Дети нередко оказываются жертвами насилия, испытывают психологическое давление. Телефон доверия становится для ребенка единственным каналом, по которому он может сообщить о нарушении своих прав, особенно в случаях, когда у него потерян контакт с родителями или когда родители являются источником проблемы.
Анонимность, возможность обратиться в любой момент и получить квалифицированную консультацию – все это делает детский телефон доверия эффективным видом помощи, прежде всего в кризисных ситуациях.
В службе экстренной психологической помощи работают специалисты, прошедшие необходимую подготовку для работы с детской аудиторией.
Тайна обращения на телефон доверия гарантируется.
Помимо общероссийского телефона доверия 8-800-2000-122, волжане могут обратиться со своими вопросами и на областной телефон доверия (8442) 38-03-03. Специалисты предоставляют консультации и фиксируют факты жестокого обращения с детьми круглосуточно.